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Negli ultimi anni, l'outsourcing è gradualmente diventato un servizio che è stato in grado di espandersi e di prendere piede all'interno di molteplici organizzazioni pubbliche e private, assumendo sempre più i contorni di un aiuto davvero efficace per moltissime aziende...

I servizi di reception e accoglienza svolgono un ruolo cruciale in molte aziende e strutture ricettive, rappresentando il primo punto di contatto per clienti, ospiti e visitatori. La loro funzione va oltre la semplice gestione delle telefonate e delle registrazioni,...

Gli ultimi due anni di pandemia, seppur riconosciuti come un periodo molto difficile e delicato per il genere umano, hanno permesso di rafforzare quello che è il concetto di pulizia di un ambiente al fine di renderlo vivibile e sicuro...

Con la nascita del telefono si è sviluppata una figura professionale che si occupa di filtrare e gestire le chiamate in ingresso e in uscita. Sebbene l'ambito della comunicazione abbia subito notevoli cambiamenti negli ultimi anni, il centralinista rimane una...

L'importanza del servizio di guardiania durante il periodo dei ponti festivi è essenziale per tutti coloro che possiedono un condominio o un'azienda. Il perché è immediatamente comprensibile: i ponti festivi e le vacanze natalizie sono un momento di festa e...

Il centralinista è colui (o colei) che si occupa di rispondere alle varie chiamate, di inoltrarle e smistarle nell’ambito di un’impresa, di una società o altro. In sostanza, il centralinista si occupa prevalentemente (ma non soltanto) del centralino. Il che...